à propos

Chez Lumelux, chaque luminaire est sélectionné pour son équilibre entre design, qualité de fabrication et durabilité. Nous travaillons avec un réseau de fabricants spécialisés et certifiés, reconnus pour leur expertise dans l'éclairage LED et les luminaires design. Notre rôle ne se limite pas à la simple distribution : nous vérifions la conformité de chaque produit aux normes européennes, assurons le contrôle qualité et garantissons le service après-vente depuis la France.

Pourquoi commander sur Lumelux ?

✓ Sécurité garantie — Tous nos luminaires sont certifiés conformes aux normes européennes CE et RoHS et respectent les exigences du marché français.

✓ Sélection rigoureuse — Nous ne référençons que des produits testés et validés. Qualité des matériaux, finitions soignées et durabilité sont nos critères de sélection.

✓ Service client français — Notre équipe basée à Toulouse vous répond en français sous 24h ouvrées par email.

✓ Garantie et retours — Garantie 2 ans sur tous nos luminaires, droit de rétractation de 14 jours, retours simplifiés et remboursement rapide.

Livraison et logistique

Livraison gratuite en France métropolitaine. Délai moyen : 7 à 14 jours ouvrés. Suivi de commande en temps réel. Emballage soigné pour éviter la casse.

Qui sommes-nous ?

Lumelux est une marque commerciale française créée en 2026 par Hakim EL Ghazouani, entrepreneur basé à Toulouse, passionné de design et d'architecture d'intérieur. Notre mission : rendre accessibles des luminaires modernes et qualitatifs au marché français, à des prix justes.

Conformité réglementaire

Tous nos luminaires respectent la directive européenne sur les équipements électriques basse tension (2014/35/UE), la directive sur la compatibilité électromagnétique (2014/30/UE), la directive RoHS (2011/65/UE) et les normes françaises d'installation électrique (NF C 15-100). Documentation technique et certificats de conformité disponibles sur simple demande.

Informations légales

Hakim EL GHAZOUANI — Entrepreneur individuel
SIRET : 890 676 802 00014
2 Boulevard Armand Duportal, 31000 Toulouse, France
Email : support@lumelux.fr
Horaires : du lundi au vendredi, 9h-18h